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搞定馬雲背後的“狗男女”,這家企業一年做到行業前三!

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搞定馬雲背後的“狗男女”,這家企業一年做到行業前三!

玩好互聯網下半場的秘訣

1

 

昨天下班的路上,一個小夥子衣服上的一句話把我給逗樂了,上面寫著:“小姐姐,養狗嗎?單身那種”。


以前,說起單身打光棍,似乎不是那麽光彩的事,不知道什麽時候開始,這幫單身汪們變得那麽高調了呢?


上幾周,單仁老師在《5800萬“空巢青年”的背後,是中國經濟社會的狂歡!點擊標題可查看》這篇文章中分享到,我國的單身人群已經高達2個涛哥网络营销培训了,這會是未來重要的消費群體。


既然這個群體那麽龐大,那麽今天我想再跟大家繼續聊聊這群單身人群的消費心理。


2

 

說起消費心理,今年有個詞很火,叫匮乏感。什麽是匮乏感呢?人都有各種各樣的欲望和需求,當需求得不到滿足的時候,心裏就會産生一種匮乏感。


人有了匮乏感,總會想方設法去填補,肚子餓了會去找飯吃,冷了會去找衣服穿,受到威脅會去尋求保護,從這個角度講,正是人在填補匮乏感的過程,催生了各種衣食住行的消費。


那麽單身人群的匮乏感是什麽呢?很多人打趣說是“寂寞空虛冷”,當然這樣說可能有點過,但是單身人士們不多不少總有寂寞的時候。


這時爲了填補心中的匮乏感,除了去找到另一半,他們也會做這兩件事。


3

 

一種方式叫,自嘲。


自嘲是一種情感宣泄方式,也是以一種幽默的手段在做自我的心理防衛。


尤其是人在成年後,不能再向孩子那樣哭鬧,于是往往會選擇幽默地自嘲去應對緊張和不安,用表面的笑容去化解尴尬和失落。


所以,就不難理解單身人士爲什麽總喜歡稱自己爲單身狗,一句幽默的話既表達了自己的“寂寞空虛冷”,也由此化解了單身的尴尬。


另一種方式叫,悅己。


這也是一種填補匮乏感的方式。那麽他們是怎麽取悅自己的呢?


《新周刊》曾經發布過一份《中國單身報告》,最後發現31.6%的單身人士每月最大開銷爲自我娛樂或聚會等社交消費。


而在單身人士的興趣項目中,健身市場單身客戶占據了50%的份額,遊戲市場占據了75%,寵物市場單身主人占據了51.6%。


透過這兩項數據,我們可以看出,單身人士的悅己消費具有巨大的市場。


天貓2016年單身用品銷售數據


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既然單身人群有著兩點心理訴求,那麽問題來了,我們要如何圍繞這兩點去做單身人士的營銷呢?


第一,既然單身人士喜歡自嘲,那就幫他們制造一個自嘲的機會。


我先給大家講個案例,今年的薯片市場突然殺出一個品牌,叫單身狗糧,僅僅上市一年的時間,就迅速成爲天貓的爆款,他們是怎麽做到的呢?


當其他薯片品牌在主打口味還有形狀時,這家公司卻把目標客戶定位2涛哥网络营销培训的單身人群。


他们做得成功的地方有两点,一是直接把名字改为“單身狗糧”,二是找来英国网红狗Pets Rock作为自己的品牌形象。


前面我們講過,單身人士喜歡以“單身狗”自嘲,再配合網紅狗的逗比形象,讓很多單身人士覺得這簡直就是自己的代言人啊,于是紛紛購買,不是爲了吃薯片,而是用來發朋友圈,自黑一下自己的單身狗生活。


而“單身狗糧”就是靠這個巧妙的營銷策劃把自己從一個零食,變爲了一個滿足單身狗自嘲心理的機會,從而迅速做到國內前三名的薯片品牌。


單身狗糧


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第二,迎合他們的悅己需求,給單身人士找樂子。


前面我們講過,單身人士的悅己需求是非常重要的消費理由,根據他們的喜好策劃活動是明智的選擇。


不過,一說到給單身人士策劃活動,很多人就只會想到雙十一光棍節,策劃活動嘛,總得順應時機。


但我的看法是,只要學會逆向思考,壞的時機也能做出好的營銷。


意大利有一家網紅餐廳叫eataly,主打的是超市餐廳,現在國內的超級物種盒馬鮮生學的就是他的模式。


他們曾在2月14日爲單身人士策劃過一場“反情人節”活動,他們通過宣傳告訴單身汪們情人節沒地方去,那麽就來我們eataly吧,他們爲單身汪們准備了50多種啤酒和美食。


他們反情人節的主題就是要告訴單身汪們,沒有情人沒關系,錯過美酒美食才是遺憾,沒有什麽比愛自己更重要。


Eataly就是通過這樣的反向思維策劃了一個活動,贏得了大量單身客戶的青睐。


6

 

第三,細分人群做宣傳,往往會取得意想不到的效果。


說到單身群體,很多人會想,我的客戶群體比較龐大,如果只做單身客戶局限性就太大了。不過客戶群體大,卻並不代表就不能細分人群做宣傳。


7-11便利店的客戶可以說是全民大衆,但是他們就曾特地圍繞單身人群做過宣傳。


他們做了一個系列視頻叫“單身教我的7件事”,說的是7個單身狗發生在7-11的故事。


這個視頻是真實故事改編,特別容易讓單身人士對號入座,最終引發了他們大量的傳播,而傳播出去後,看到的就不止是單身人士了,而是整個網絡。


7-11便利店這是通過一個細分人群作爲一個引爆點,點燃了他們也就蔓延到全民市場了。



7

 

單身營銷的分享就到這裏,最後再談談我對于現在營銷的看法,我們以前做網絡營銷更多的是研究平台的套路和玩法。


現在進入移動互聯網時代,各種社交電商,內容電商開始崛起,研究的對象也就從平台規則轉變爲研究人,只有把自己目標客戶的特性研究透了,才是玩好營銷下半場的基礎。


好了,以上就是單仁行跟大家分享的全部内容。

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